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お客様からの口コミ投稿

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こんにちは。

大阪茨木市の美容室Liliy(リリー)代表の高瀬です。



ホットペッパービューティーの口コミを見てくださる方がたくさんいると思いますが

良い口コミだけでなく、自分達が察知できなかったお客様の想いを知ることができる成長の糧にもなってます。

今回も嬉しい口コミを頂きました。

10年くらいお世話になっています。

こうしたい、

けどこうなってほしくない、

みたいなややこしい注文やら、

こうするのとこうするのと

どっちがいいですかていう相談やら、

いろいろ答えてもらいながら

カットとカラーをしてもらいました。

傷んだところだけを切ってもらって

色は綺麗なグラデーションにしてもらいました。

特にカラーがめちゃ素敵です。

いつもありがとうございます。

カウンセリングから

言葉にならない想いをしっかりと汲み取れるように努めています。

例え笑顔でお帰り頂いても、サロンに滞在中全てに不快がなかったとは限らないので、振り返りや次回時のヒアリングはもちろんですが率直に言って頂ける空気みたいなものは心がけてます。

デザインも僕なりの答えを出してお伝えしていますが、完ぺきではないと思っていますし答えはいくつもあります。

その中でも

お客様と一緒に作る

自己満足にならない

そういったことに気をつけながら取り組んでます。

今後ともよろしくお願いします。

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kojitakase

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代表/オーナーLiliy(リリー)
Liliy(リリー)代表 猫好き美容師 大阪府茨木市で美容師をしてます。 再現性の高いナチュラルスタイルをベースに 甘ふわな優しいスタイルをつくってます。 カメラマンとしても活動中。

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